Hoàn toàn trái ngược, quản lí được nói đến trong cuốn sách này lại là nghệ thuật lùi bước. Trong rất nhiều trường hợp, mất kiểm soát, mâu thuẫn không thể đối mặt thì hãy dừng lại, lùi một bước, dùng tư duy “quản lí”, chúng ta sẽ có thể nhìn nhận ra nhiều điều hơn, từ đó mọi thứ trở nên cân bằng, tốt đẹp hơn. Thế giới luôn ngập tràn những điều bất ngờ, có khi nó ưu ái chúng ta, có khi lại rất tàn nhẫn, cách đối phó duy nhất chính là nỗ lực nâng cao sự chắc chắn trong tiềm thức của mình.