Thương lượng không nhân nhượng một chiến lược – đã được chứng minh – để đạt được các thỏa thuận, có thể chấp nhận lẫn nhau trong mọi loại xung đột. Được cập nhật và sửa đổi kỹ lưỡng, cuốn sách cung cấp cho độc giả một phương pháp đàm phán phổ biến, để đàm phán các tranh chấp cá nhân và chuyên nghiệp mà không bị tức giận hoặc yếu thế.“Các tác giả đã đúc kết rất nhiều kinh nghiệm và tư vấn về kỹ năng đàm phán thành cuốn sách ngắn gọn, rõ ràng.”
— Businessweek“Một bản tóm tắt mạch lạc cho các cuộc đàm phán ‘thắng-thắng’. ”
— Newsweek

“Đây là cuốn sách nói về những cuộc đàm phán hay nhất mà tôi từng đọc.”
— John Kenneth Galbraith