Nói hay, nói những lời lọt tai chắc chắn là bước khởi đầu dẫn bạn đến thành công trong giao tiếp.

Nếu khả năng giao tiếp của bạn có vấn đề, ngoài việc không thể truyền đạt chính xác nội dung thông tin, bạn còn có thể đắc tội với người khác vì nói những lời không nên nói, khiến cho đối phương cảm thấy phản cảm và xa lánh bạn, dần dần quan hệ xã hội của bạn sẽ đứng trước đèn đỏ, bạn bị liệt vào danh sách đen tránh quan hệ của mọi người.

Vì vậy, học được nghệ thuật nói chuyện quả là một việc rất quan trọng, nó sẽ là nhịp cầu rút ngắn khoảng cách giữa bạn với mọi người, đồng thời cũng là vũ khí tàng hình giúp bạn trở thành người được mọi người mến chuộng.

Nhưng để có thể thành công trong nói chuyện, nói đúng nói đủ, ngoài việc tránh nói những câu không có nội dung thì còn cần nắm được một số bí quyết khác.

Đối với các nhà diễn thuyết, các nhà bình luận chuyên nghiệp, sở dĩ họ thành công trong việc nói chuyện, thành công trong việc thu hút sự lắng nghe của công chúng, chủ yếu là vì họ có một điểm chung, đó là “sự kiên trì lắng nghe và khả năng diễn thuyết bền bỉ”, cộng với sự rèn luyện ngày này qua ngày khác, lẽ tất nhiên, đối với họ, việc nói chuyện trở nên đơn giản như ăn cơm và hít thở hàng ngày.

Vì lẽ đó, trong cuốn sách này, chúng tôi giới thiệu với các bạn – những ai đang mong muốn trở thành người dễ gần cuốn sách với nội dung “im lặng, quan sát, lắng nghe – 36 bí quyết để chiếm được cảm tình của người khác”. Với một vài “chiêu” cơ bản, cuốn sách kỹ năng này đồng hành cùng bạn đọc thực hành các kĩ xảo khi nói chuyện, chỉ cần bạn chú ý luyện tập, chắc chắn vào một ngày không xa bạn cũng sẽ trở thành người có khiếu ăn nói, cho dù trong hoàn cảnh nào, cho dù đối diện với ai, bạn đều có thể tự tin trong mọi lời ăn tiếng nói, khiến mọi người đều cảm thấy vui vẻ, bổ ích khi được nói chuyện với bạn, để lại ấn tượng tốt đẹp về bạn, từ đó mối quan hệ xã hội của bạn sẽ ngày càng rộng rãi và bạn trở thành nhân vật được mọi người yêu quý.