Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

129.000đ 103.000đ

Tiết kiệm: 26.000đ ( 20%)

THÔNG TIN & KHUYẾN MÃI


wink GIẢM GIÁ 50% SÁCH LUYỆN THI THPT QUỐC GIA.

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 250.000 VNĐ

 Thanh toán sau khi nhận hàng. (Trả tiền trực tiếp cho nhân viên bưu điện)

Giao hàng trên Toàn Quốc

 Đặt online hoặc gọi ngay  0972 70 70 43

 Chiết khấu cao cho các đại lý và khách đặt sỉ.

 

Xem thêm sách của Michael Heppell tại Tictak.vn

Thường được mua cùng với sản phẩm này
Dịch Vụ Sửng Sốt Khách Hàng Sững Sờ
- 20%
Likeable Social Media - Bí Quyết Làm Hài Lòng Khách Hàng
- 92%
Điều Gì Khiến Khách Hàng Chi Tiền
- 20%
Ai Hiểu Khách Hàng Người Ấy Bán Được Hàng
- 16%

Tổng tiền: 361.000đ

Thêm 4 sp vào giỏ hàng

Bạn đang xem:

 

Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

 

Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao là một trong những cuốn sách thuộc tủ sách marketing bán hàng của Nhà sách Tictak, cuốn sách cung cấp cho bạn những kinh nghiệm, những kỹ năng cần thiết để bạn phục vụ khách hàng tốt hơn.

 

Giới thiệu cuốn sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

 

Hiện nay, nghệ thuật phục vụ khách hàng đã trở thành chiến lược cạnh tranh đặc biệt trong mọi lĩnh vực kinh doanh. Thống kê cho thấy khách hàng luôn sẵn sàng chi trả thêm 10% cho cùng một sản phẩm nếu dịch vụ tốt hơn. Nếu dịch vụ không tốt thì khách hàng sẽ không quay trở lại. Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để giữ chân được khách hàng và thu hút thêm khách hàng tiềm năng?

Bạn có muốn khách hàng sử dụng dịch vụ của mình 1 lần và quay lại lần nữa và nhiều lần nữa không??? 

Cuốn sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao sẽ là sự lựa chọn đúng đắn giúp bạn có những bí quyết làm hài lòng khách hàng và giữ mối lâu dài.

 

Những nhận xét về cuốn sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

 

“Tại công ty Boobles, dịch vụ khách hàng là điều quan trọng nhất. Và cuốn sách này là tài liệu bắt buộc phải đọc cho nhân viên của chúng tôi.” - Michael Wainwright, Giám đốc điều hành 

“Nếu bạn muốn thay đổi hoàn toàn trải nghiệm khách hàng thì một dịch vụ chất lượng 5 sao là điểm khởi đầu cho bạn. Ngay cả khi bạn nghĩ mình đã chinh phục được khách hàng, Michael vẫn có thể giúp bạn trở nên tốt hơn nữa. Đây là một cuốn sách xuất sắc mà tất cả mọi người có thể thu hoạch được điều gì đó!” - Simon Perkins, Giám đốc Vận hành Countrywide Estate Agents

“Michael Heppell có một góc nhìn chân thật và hiệu quả trong việc hướng dẫn mọi người cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách mang đến dịch vụ tuyệt vời hơn. Anh ấy rõ ràng, thuyết phục và hoàn toàn đứng về phía bạn ở mỗi bước đi trên con đường đó.” - Danny Meyer, CEO Union Square Hospitality Group và tác giả của Setting the Table

 

Địa chỉ mua cuốn sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao

 

Tictak.vn là một trong những Website bán sách online uy tín hàng đầu tại TP.HCM và cả nước. Những quyển sách được bán ra tại Tictak.vn luôn là những cuốn sách được cung cấp từ những nhà xuất bản uy tín, với giá thành tương đối rẻ.

Bạn đang có ý định mua sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao hãy đến với Tictak.vn!

 

Htag: Sách Dịch Vụ Khách Hàng 5 Sao giá rẻ | Sách bí quyết phục vụ khách hàng | Sách chiến lược marketing

Thông tin chi tiết
Nhà Xuất bản

Nhà Xuất Bản Lao Động

Tác Giả

Michael Heppell

Kích Thước

13 x 20.5

Bìa

Bìa Mềm

Năm Xuất Bản

10/2018

Số trang

328

Sản phẩm liên quan

Hỗ trợ trực tuyến